Hulp
Veelgestelde vragen
Alles over zoeken, Premium en gratis adverteren — en waarom Look4Rent geen bemiddelaar is.
Is Look4Rent een makelaar of bemiddelaar?
Nee. Look4Rent is een zoek- en advertentieplatform. Wij tonen woningaanbod, maar zijn geen partij bij de huurovereenkomst en handelen nooit namens de verhuurder. We selecteren, screenen of rangschikken geen kandidaten. Je maakt afspraken rechtstreeks met de verhuurder.
Waarvoor betaal ik met Premium?
Voor toegang tot het zoekplatform — een doorlopende dienst aan jou als huurder: zoeken, contactgegevens inzien en meldingen over álle advertenties. Het zijn uitdrukkelijk geen bemiddelingskosten, inschrijfgeld of contractkosten, en het is niet gekoppeld aan één woning of aan het sluiten van een huurcontract. Look4Rent is geen bemiddelaar en geen partij bij je huurovereenkomst.
Wat kost Premium en wat krijg ik ervoor?
Premium kost € 29,99 per 4 weken, inclusief btw — een kleine € 7,50 per week. Je ziet daarmee direct de contactgegevens van álle verhuurders en krijgt binnen een kwartier een mail bij nieuw passend aanbod, in plaats van één keer per dag. Je belt of mailt zelf. Bekijk de prijzen.
Kan ik als verhuurder echt gratis adverteren?
Ja. Adverteren op Look4Rent is en blijft gratis — je plaatst onbeperkt woningen zonder kosten of courtage. Reacties komen rechtstreeks bij jou binnen en je kiest zelf je huurder. Optioneel kun je een advertentie extra zichtbaar maken. Plaats gratis je woning.
Betaal ik bemiddelingskosten of inschrijfgeld?
Nee. Look4Rent rekent geen bemiddelings-, inschrijf-, contract- of administratiekosten. Word je die door iemand op het platform toch gevraagd? Dat mag niet — meld het bij ons en eventueel bij het gemeentelijk meldpunt ongewenst verhuurgedrag.
Hoe neem ik contact op met een verhuurder?
Met Premium worden de contactgegevens van de verhuurder zichtbaar. Je belt of mailt zelf rechtstreeks en maakt onderling een afspraak. Look4Rent zit daar niet tussen.
Kan ik Premium opzeggen?
Ja, met één klik in je account. Je eerste periode duurt vier weken. Daarna gaat je abonnement over in onbepaalde tijd en kun je op elk moment opzeggen met maximaal één maand opzegtermijn. Opzeggen kost niets; je hoeft ons niet te bellen of te mailen. De volledige regels staan in de voorwaarden.
Kan ik binnen 14 dagen van gedachten veranderen?
Ja. Als consument heb je 14 dagen bedenktijd. Herroep je binnen die 14 dagen, dan krijg je je geld terug. Herroepen doe je per e-mail, zie artikel 7 van de voorwaarden. Geld terug omdat je geen woning hebt gevonden is er niet: je betaalt voor toegang tot het platform, niet voor een woning.
Waarom staan sommige advertenties bovenaan?
Verhuurders kunnen betalen om hun advertentie een paar dagen uit te lichten. Die advertenties staan vooraan en hebben altijd het label "Uitgelicht". Daarna komen de nieuwste woningen. Je kunt het aanbod ook zelf sorteren op nieuwste of op prijs; dan telt uitlichten niet mee. Meer in artikel 9 van de voorwaarden.
Worden verhuurders gecontroleerd?
Nee, niet vooraf — adverteren kan zonder identiteitscontrole. Wel vergelijken we foto's automatisch met andere advertenties om hergebruikte foto's op te sporen, een bekend trucje van oplichters. En bij elke advertentie staat sinds wanneer de verhuurder adverteert en hoeveel woningen hij aanbiedt, zodat je dat zelf kunt wegen. Wij geven bewust geen keurmerk: een stempel waar je op vertrouwt is gevaarlijker dan geen stempel. Betaal nooit vooruit zonder bezichtiging, en meld het bij ons als er iets niet klopt.
Wat doe ik bij verdacht aanbod?
Betaal nooit borg of huur vóór een bezichtiging en maak nooit geld over aan iemand die je niet in persoon hebt gesproken. Klopt er iets niet? Meld het aanbod — wij halen dubieuze advertenties offline.
Staat je vraag er niet bij? Kijk op de contactpagina.